Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів онлайн-платформи MoveWise (далі — «Платформа», «Сервіс», «ми»).

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Ми поважаємо ваше право на конфіденційність та зобов'язуємось захищати надану вами інформацію. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики, будь ласка, утримайтесь від використання Платформи.

2. Які дані ми збираємо

Під час використання нашого Сервісу ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Ідентифікаційна інформація: ім'я, прізвище, вік, стать
• Контактна інформація: дані, надані через контактну форму
• Інформація про фізичну підготовку: рівень активності, цілі, особливі потреби
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
• Інформація про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті, взаємодія з контентом
• Інформація про підписку: обраний тарифний план, історія платежів

Ми не збираємо чутливу персональну інформацію, таку як медичні дані, без вашої явної згоди.

3. Мета збору даних

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для наступних цілей:

• Надання доступу до онлайн-програм фізичної активності
• Персоналізація контенту відповідно до ваших потреб та рівня підготовки
• Обробка заявок на реєстрацію та підписку
• Комунікація з користувачами, відповіді на запити
• Покращення якості та функціональності Платформи
• Аналіз використання Сервісу для оптимізації користувацького досвіду
• Надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень (за вашою згодою)
• Виконання договірних зобов'язань перед користувачами
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Правова підстава обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: ви надали явну згоду на обробку даних
• Виконання договору: обробка необхідна для виконання договору з вами
• Законні інтереси: обробка необхідна для наших законних інтересів (покращення Сервісу, безпека)
• Правові зобов'язання: обробка необхідна для виконання законних вимог

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Сервісні провайдери: ми можемо передавати дані надійним партнерам, які допомагають нам надавати Сервіс (хостинг, платіжні системи, аналітика). Усі партнери зобов'язані дотримуватись вимог конфіденційності
• Правові вимоги: у випадках, коли це вимагається законом або судовим рішенням
• Захист прав: для захисту прав, власності або безпеки MoveWise, наших користувачів або інших осіб

У випадку передачі даних за межі України ми забезпечуємо належний рівень їх захисту відповідно до міжнародних стандартів.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення:

• Використання сучасних технологій шифрування даних (SSL/TLS)
• Обмеження доступу до персональних даних лише для авторизованих співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Проведення аудитів безпеки
• Використання захищених серверів та баз даних

Однак, жодна система передачі даних через Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку. Ми робимо все можливе для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці:

• Під час активного використання Сервісу та протягом розумного періоду після
• Протягом строків, встановлених законодавством України
• До моменту відкликання вами згоди на обробку даних

Після закінчення строків зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються.

8. Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які дані ми обробляємо
• Право на виправлення: ви можете виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки: ви можете обмежити обробку ваших даних у певних випадках
• Право на переносимість: ви можете отримати свої дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: ви можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

9. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу трафіку. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Ви можете контролювати використання файлів cookie через налаштування вашого браузера.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими змінами.

Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми зобов'язуємось розглянути ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.